Es competencia de los clientes alojados, respetar las siguientes reglas:
– Es de obligado cumplimiento facilitar el DNI de cada alojado mayor de 16 años al propietario, para cumplimentar los Partes de Entrada de Viajeros, que cada alojamiento debe enviar a la dependencias de la Guardia Civil.
– El mobiliario se ha de tratar con cuidado, al tratarse de antigüedades y objetos artesanos, es especialmente delicado y difícil de reparar.
– Lean las instrucciones de los electrodomésticos, sin tienen alguna duda.
– No manipulen el termostato de la calefacción del salón, está programado y su desprogramación acarreará problemas en el servicio.
– El cliente deberá declarar cuantos desperfectos se hayan producido durante su estancia, para que puedan ser reparados, salvo pacto en contrario cuando se acepte la justificación lógica por la que se han roto, la reparación correrá por cuenta del cliente. El seguro del local no cubre los desperfectos por actos vandálicos, maltrato o mal uso de los muebles y enseres.
– La calefacción está programada para proporcionar en el alojamiento una temperatura confortable de 22 grados como contempla el Decreto arriba mencionado. No es responsabilidad del propietario la pérdida de temperatura por ventilación o descuido de puertas y ventanas abiertas por el cliente. Cada habitación dispone de su termostato y cada cliente, podrá subir o bajar la temperatura de su habitación. Se ruega hacer un uso razonable y no desperdiciar energía.
– El cliente podrá solicitar otros servicios al alojamiento: información sobre restaurantes, taxis, actividades o sobre los recursos turísticos de la comarca y cuantos favores esté en su mano proporcionarle, información de la zona, caminos y senderos, museos, artesanía. Porque nuestro objetivo es la felicidad del buen cliente.
– Mascotas. Este alojamiento no admite mascotas.
– Las pernoctaciones de más personas de las declaradas, incluidos niños, se considerará una infracción de las reglas de contratación del alojamiento, no cubierta por la póliza de seguros y llevará un recargo sobre la tarifa acordada entre las partes, de 50€ por persona y noche que se cobrará a la salida del alojamiento.